Tootevaliku laiendamise viisid. Tootevaliku laiendamine Võimalus sortimenti laiendada

Mis tahes turule sisenemine peaks algama selle kohta teabe kogumisega. Just otsuste nõrk paikapidavus on peamine põhjus, miks olukord ei pruugi areneda nii, nagu juhtkond ennustas.

1. etapp: koosneb turu uudsuse kontrollimisest.

Peamised uurimismeetodid selles etapis on lauauuringud ja turuseire. Töölauauuringu abil saate otsida sarnaseid projekte ja koguda teavet asendustoodete kohta. Lisaks teostatakse vajaduse korral uuritava turu monitooringut.

2. etapp: koosneb hüpoteeside püstitamisest turu väljavaadete uurimiseks.

Uurimismeetodina kasutatakse ajurünnakut, mis võimaldab tõstatada küsimusi vajaduste kohta, mida uus toode (teenus) suudab rahuldada, tuvastada vajaduste segmenteerimine ja hüpoteetiliste vajaduste põhjal ettepanekute kujundamine, võimalik on kujundada potentsiaalset tarbijat. segmendid.

3. etapp: selles etapis on vajalik uurimishüpoteeside testimine.

Siin saab peamiseks meetodiks kvalitatiivne uurimus koos süvaintervjuudega või fookusgrupid potentsiaalsete tarbijatega. Need meetodid võimaldavad püstitada mitmeid küsimusi, mis tuvastavad potentsiaalsete tarbijate vajadused ja sügava motivatsiooni, eelistatud teabeallikad ja toote/teenuse reklaamimise meetodid, toote/teenuse kasutamise kriteeriumid ja toote/teenuse kulustrateegiad. teenust. Täpsemalt saame kvalitatiivse uurimistöö jaoks välja tuua järgmised küsimused: kas on vaja uut toodet, kes võiks olla huvitatud uuest tootest, millistel tingimustel võib uut toodet kasutada, kui palju saab selle eest maksta. toode jne.

4. etapp: võimaldab hinnata uue toote turuväljavaateid konkreetsetes digitaalsetes näitajates (vajadusel).

Selles etapis on uurimismeetodiks kvantitatiivne uuring.

Neljandas etapis püstitatakse järgmised uurimisülesanded:

uue toote müügimahtude prognoos igas eelmistes etappides tuvastatud turusegmendis.

uue toote tõhusate müügikanalite tuvastamine

optimaalsed viisid turu teavitamiseks uuest tootest

Sügav sortiment võimaldab rahuldada erinevate klientide vajadusi ühe toote osas, kasutada maksimaalselt ära ruumi jaemüügipunktides, takistada konkurentide turuletulekut ning tõsta hinnavahemikku. Valiku laiendamise eesmärk on saavutada suurem turuosa, mis langeb kokku ASIA - Trade LLC eesmärgiga.

Kaaluge valiku laiendamist, võttes tootmisse järgmised tooted: kartulipelmeenid.

Uute toodete väljatöötamist käsitleme tootmise uudsuse seisukohalt, muutuvate omaduste olemuse seisukohalt on tegemist uue positsioneeringuga toodetega, uuendamine toimub baasil. meie enda arengutest.

Tootearenduse etapid.

Esimene etapp on idee kujundamine ja selle elluviimise meetodid. Kasutatavad meetodid on intuitiivsed ja loomingulised.

See idee on korraldada ASIA-Trade LLC poolt renditud tootmisruumides järgmiste toodete - kartulipelmeenide - tootmine.

Tabel 25

Turundustegevused toote elutsükli turuetappidel.

Sündmused		Saavutusmeetod
1. Ratsionaalne müügiprogramm.	Kaupade lai jaotus turustuskanalis.	Kasutame turustuskanalite motiveerivaid sektsioone (vahendajaid), teeme ettemakseid (kaubad müüakse sularahas tasumata, s.t. müügil, tasumine toimub müügil, st vahendajad ei investeeri oma vahendeid ja kannavad minimaalset riski).
2. Tarbija tootega tutvumine.	Ostja teadlikkus kvaliteedist ja omadustest.	"AZIA-Trade LLC teavitab oma kliente uute toodete - kartulipelmeenide - turuletulekust. Meie kõrgeim kvaliteet ja taskukohased hinnad tooted sobivad teie maitsele."
3. Tarbija julgustamine toodet proovima.	Toodete müügi suurendamine.	Tooted on paigutatud 0,5 kg mahutavasse pakendisse. (kuna toode on uus, hakkavad tarbijad kiiresti selle ostma, kui see on mahult ja hinnalt väiksem). Pakendi kujundus on sarnane kõigi ASIA-Trade LLC varasemate pakenditega (kuna ostjatel on ettevõttest välja kujunenud teatud kuvand, on kuvandi aluseks toodete kvaliteet taskukohase hinnaga).

Selles etapis töötame välja ratsionaalse müügiprogrammi, mille eesmärk on toote laialdane levitamine müügikanalites, potentsiaalsete ostjate tutvustamine tootega läbi inforeklaami ning ostja julgustamine toodet testima (tabel 25).

Teine etapp on turu segmenteerimine, sihtsegmentide valik ja toote positsioneerimine.

Selles etapis kasutame suunatud turundust, st. Teeme vahet turusegmentide vahel, mida põhiliselt teenindame, selleks on vaja kolme põhitegevust (joonis 1).

Joonis 1 – suunatud turundustegevused.

Seega korraldame ASIA-Trade LLC uute toodetega seotud üritusi:

1. Tarbijaturgude segmenteerimiseks kasutatavate peamiste muutujate valik ja nende jaotus:
- - geograafiline põhimõte (regioon, linnaosad, linn, kliima);
- - psühhograafiline printsiip (sotsiaalne klass, elustiil, isiksuse tüüp);
- - käitumisprintsiip (ostu põhjus, taotletud hüved, kasutaja staatus, tarbimise intensiivsus, pühendumise määr, valmisoleku aste toote tajumiseks, suhtumine tootesse);
- - demograafiline põhimõte (vanus, sugu, pere suurus, pere elutsükli etapp, sissetuleku tase, amet, haridus);
2. Saadud segmentide atraktiivsuse hindamine uue toote jaoks ja nende valimine ASIA-Trade LLC jaoks. Uuele tootele rakendades vastab käitumispõhimõte.

Soovitud järeldused - üks tõhusaid segmenteerimise vorme on ostjate klassifitseerimine selle põhjal, millist kasu nad tootelt otsivad, s.t. toote peamised ostjad on järgmised tarbijad (tabel 26).

Tabel 26

Kartulipelmeenide turu segmenteerimine individuaalsete eeliste alusel

Segmendid hüvitiste liikide järgi	Demograafilised omadused	Käitumisomadused	Psühhograafilised omadused	Eelistatud kaubamärgid
Säästud (madal hind)	Madalama sissetulekuga tarbijad	Aktiivsed tarbijad	Kõrgem alaväärtus, madalam keskklass, kõrgem keskklass	saadaval müügil
Maitseomadused	Tarbijad, kes hindavad kvaliteeti, olenemata toote maksumusest	Aktiivsed tarbijad
Kasutuslihtsus (valmistamine on kiire ja lihtne)	Mehed, teismelised, üliõpilased, piiratud vaba ajaga inimesed	Rutiinne ost	elu armastajad
Tootele pühendumine	Kartuli armastajad mis tahes kujul	Pühendumise aste tugevused - tugevused	traditsionalistid
Teenindus (pakend 0,5 kg.)	Pere suurus 1-2 Inimene, naised	Rutiinne ost

Turunduse segmenteerimine paljastab erinevate turusegmentide võimalused, milles ASIA-Trade LLC tegutseb.

3. Turu katvus. Turu katmiseks on kolm võimalust:
- - diferentseerimata turundus;
- - diferentseeritud turundus:
- - kontsentreeritud turundus.

ASIA-Trade LLC juhtkond otsustas sama pakkumisega pöörduda korraga kogu turu poole, sel juhul keskendub juhtkond oma jõupingutused mitte sellele, kuidas klientide vajadused üksteisest erinevad, vaid sellele, mis on nendel juhtudel ühist, kujutame seda diagrammi kujul (joonis 2).

Joonis 2 - Diferentseerimata turunduse skeem

ASIA - Trade LLC juhtkond on välja töötanud toote (kartulipelmeenid), mis tundub atraktiivne võimalikult paljudele ostjatele, tuginedes massilevitamise ja massireklaami meetoditele, püüdes anda tootele inimeste teadvuses paremuskuju. .

Peamised tegurid, mida ASIA-Trade LLC juhtkond peaks turu katvusstrateegia valimisel arvesse võtma, on järgmised:

- toote homogeensuse aste;
- toote elutsükli etapp;
- turu homogeensuse aste;
- konkurentide turundusstrateegiad.

Kombineerides tegurid üheks, võime järeldada, et turu katvuse strateegiaks saab olema diferentseerimata turundus.

Tabelis 27 esitatud tegurite avalikustamine.

4. Toote positsioneerimine.

Enne oma positsioneerimise üle otsustamist peab ASIA-Trade LLC juhtkond kindlaks määrama kõigi olemasolevate konkurentide positsioonid.

Tabel 27

Turu katvuse strateegia valiku tegurid

		ASIAt puudutava teguri avalikustamine – Trade LLC
	Toote homogeensuse aste	ASIA-Trade LLC toodetud kaubad on ühtsed ega erine tehnoloogia ja tootmiskorralduse meetodite poolest.
	Toote elutsükli etapid	Uue tootega turule sisenemisel on soovitatav pakkuda üldisele tarbijaturule ainult ühte versiooni uuest tootest.
	Turu homogeensuse aste	Ostjatel on ühised vajadused, mis väljenduvad sellistes omadustes nagu kvaliteet, ökonoomsus, valmistamise lihtsus ja kiirus.
	Konkurentide turundusstrateegiad	Müügiturg on konkurentidest vaba.

Olles läbi viinud turundusuuringud intervjueerides vahendajaid, kellel on oma jaekaubanduseks mõeldud kaubanduspinnad, paljastame järgmised faktid: nende toodete müügiturg on konkurentidest vaba. Irkutski kauplustes pelmeenide sortimenti praktiliselt pole, müügil on ainult erinevate ettevõtete lihapelmeenid.

Seetõttu leian antud juhul, et konkurentsi mõju on väheoluline, s.t. ASIA - Trade LLC võidab tarbijad, kes otsivad seda tüüpi pelmeene, kuna konkurendid neid ei paku

Enne sellise otsuse tegemist peab ASIA-Trade LLC juhtkond siiski tagama:

- piisav arv ostjaid, kes eelistavad kartulipelmeene;
- tehnilised võimalused "kartuli" pelmeenide valmistamiseks;
- majanduslikud võimalused kartulipelmeenide loomiseks.

Kui kõik vastused osutuvad positiivseks, siis on ASIA-Trade LLC juhtkond leidnud turul “lünga” ja peab võtma meetmeid selle täitmiseks.

Kolmas etapp on müügituru mahu ja tootmisprogrammi kindlaksmääramine.

1. ASIA - Trade LLC juhtkond määrab tabelis 27 kirjeldatud meetodeid kasutades andmed müügituru mahu ja tootmisprogrammi kohta, arvutustulemused kantakse ka tabelisse.

Tabel 28

ASIA-Trade LLC müügituru maht ja tootmisprogramm

Näitajad	Kogus
Nõudlus (ühes müügikohas).	5 pakki	Meetod, mille abil küsitakse vahendajatelt, kellele need jaemüügipunktid kuuluvad.
Kogus selle toote turustajad.	22 vahendajat.	20 vahendajat, kellega on toodete müügilepingud juba sõlmitud 2 - oma jaemüügipunktid.
Kogu nõudlus antud toote järele kuus.	3300 pakki 0,5 kg.	Arvutusmeetod 5 x 22 x 30 = 3300 (pakid).
Aktsepteeritud tootmisprogramm.	pakid 0,5 kg.	Riski vähendamiseks vähendame tootmisprogrammi 2400 pakendini kuus.

2. Käesoleva tootmisprogrammi elluviimiseks on vaja täiendavat tööjõuressurssi, tööjõuressursi vajadus on arvutatud tabelis 29.

Tabel 29

Täiendavate tööjõuvajaduste määramine.

Võtame tööle lisaks 5 voolijat. Töömaht töövahetuse kohta jaotatakse nende vahel järgmiselt:

4 vormimismasinat, millest igaüks toodab 10 kg tooteid. vahetuse kohta;
1 modelleerija toodab 6 kg. pelmeene ja teeb abitöid (kartulite koorimine ja kartulipudru valmistamine).
3. Peamine kaubavoog tooraine jaoks ühe kuu jooksul 1200 kg tootmiseks. kartulipelmeenid. Töögraafik - aktsepteerime 26 tööpäeva. Tehnoloogia järgi 1 kg kohta. pelmeenid, tarbitakse järgmine kogus toorainet:

jahu - 0,55 kg;

kartul - 0,4 kg;

lõhna- ja maitseained (sool, munad, vürtsid) - 0,05 kg.

Tabel 30

Igakuine nõudlus ASIA toodete tooraine järele - Trade LLC

4. Tootmisskeem: vormijad toodavad pelmeene ja toorainet, meistrimees aitab teha abitöid, tooraine kohaletoomise tagab autojuht, kes teostab ka ekspedeerija tööd, laopidaja võtab vastu ja väljastab valmistoodangu laost kassapidaja registreerib tooted, vormistab kassadokumendid, võtab müüdud toodete eest tasu.

Neljas etapp on igakuise kulukalkulatsiooni koostamine.

Tooraine (jahu, kartul, lisandid)

Jahukulu kuus on 660 kg, hulgimüügihind jahutarnijatelt 10,6 rubla. käibemaksuga 1 kg kohta. Jahu maksumus kuus on 6996 rubla.

Kartuli tarbimine kuus on 480 kg, hulgimüügihind kartuli tarnijatelt on 8,00 rubla. 1 kg kohta. Kartulite maksumus kuus on 3840 rubla.

Lõhna- ja maitselisandite tarbimine kuus on 60 kg, nende keskmine hulgimüügihind on 6 rubla. 1 kg kohta. Pelmeenid, maitselisandite maksumus on 360 rubla.

Pakend 1440 RUB

Tooraine kokku: 12 636 rubla.

Seadmete amortisatsioon. Pelmeenide valmistamiseks vajame:

taignasegisti;

külmutusseadmed.

Ostame 20 000 rubla maksva taignasegisti ja maksva segisti

4000 rubla, seadmete garantiiaeg on taignasegistil 2 aastat, mikseril 1 aasta, amortisatsiooni arvutamisel võtame need perioodid aluseks.

Taignasegisti kulum on 833 rubla kuus, segisti amortisatsioon 330 rubla. kuus.

Külmutusseadmeid renditakse koos tootmispinnaga, mille maht on piisav uute toodete mahu mahutamiseks.

Kogu kulum: 1163 hõõruda.

Ruumide rentimine. SESi nõuete kohaselt peab kartulipelmeenide tootmine toimuma eraldi isoleeritud ruumis (eraldi lihapelmeenide valmistamisest). ASIA-Trade LLC poolt renditud tootmispindadel on sellised ruumid olemas, selle ruumide rendimääraks on määratud 50 rubla. 1 ruutmeetri kohta. kuus (koos kommunaalkuludega).

Ruumide üürimise maksumus on 1000 rubla.

Üür kokku: 1000 rubla.

Palk. Leping meie töölistega näeb ette järgmised tingimused: tootmise ja müügi eest kuus 1200 kg. Kartulipelmeenide eest makstakse järgmist kindlat palka:

vormija 1800 hõõruda. kuus iga;

meistrimees 500 hõõruda. kuus (lisatasu töötasule põhitegevuse liigi eest);

laopidaja 300 rubla. kuus (lisatasu töötasule põhitegevuse liigi eest);

raamatupidaja 200 rubla. kuus (lisatasu põhitegevuse liigi töötasule).

Kui toodetakse ja müüakse rohkem või vähem, muutuvad palgad proportsionaalselt, mis stimuleerib kollektiivse vastutuse kaudu tööviljakuse kasvu.

UST mahaarvamised 26% - 2600 rubla

Palk kokku: 12 600 rubla.

Energiatarbimine. Seadme võimsus:

taignasegaja 6 kW;

mikser 4 kW.

Tööaeg:

taignasegisti 2 tundi päevas;

mikser 1 tund päevas.

Tööpäevi kuus on 26. 1 kW elektri tunni maksumus koos käibemaksuga on 0,5 rubla. Taignasegisti elektrikulud:

2 tundi x 6 kW x 25 päeva x 0,5 hõõruda. = 150 hõõruda.

Mikseri elektrikulud:

1 tund x 4 kW x 25 päeva x 0,5 hõõruda. = 50 hõõruda.

Kogu energiakulu: 200 rubla. kuus.

Sõiduhind. Tooraine tarnib ASIA-Trade LLC-le kuuluv sõiduk Gazelle.

Masina kandevõime on 1500 kg. Igakuine tootmisprogramm nõuab 1200 kg.

Kokku on transpordikulud 180 rubla.

Transpordikulud kokku: 180 rubla. kuus.

Muud püsikulud (ämbrid, hommikumantlid, kaltsud, seep, pulber, noad, lõikelauad jne).

Kokku 200 rubla. kuus.

Kogumaksumus: 27 979 RUB. (kõik andmed selle arvutamise kohta on toodud tabelis 31).

Tabel 31

Tootmiskulude klassifikatsioon elementide kaupa rublades

Elemendid		Arvutusmeetod
1. Tooraine, sh.		6 996 + 3 840 + 360+ 1 440 = 12 636
		660 kg. x 10,6 = 6996
B) kartul		480 kg. x 8,00 = 3840
B) maitseained		60 kg. x 6,00 = 360
D) pakendamine		2400 tk. x 0,6 = 1440
2. Kulum sh.		833 + 330 = 1 163
A) taignasegisti		20 000 / 2 aastat / 12 kuud. = 833
B) segisti		4000 / 1 aasta / 12 kuud. = 330
3. Ruumide rent, sh kommunaalkulud		50 x 20 ruutmeetrit. = 1000
4. Palk:		9 000 + 500 + 300 + 200 = 10 000
A) vormijad		1800 x 5 inimest = 9000
B) meistrimees
B) laopidaja
D) raamatupidaja
5. UST mahaarvamised 26%
6. Energiakulu, sh.
A) taignasegisti		2 tundi x 6 kW x 25 päeva x 0,5 =
B) segisti		1 tund x 4 kW x 25 päeva x 0,5 =
7. Transpordikulud sh.
A) juht		Lepingu järgi.
B) bensiin		10 liitrit x 8 = 80
8. Muud püsikulud (ämbrid, hommikumantlid, kaltsud, seep, pulber, noad, lõikelauad jne)
9. Tootmise kogumaksumus		12 636 + 1 163 + 1 000 + 10 000 + 2 600 + 200 + 180 + 200 = 27 979

Kulude jaotus tingimuslikult püsi- ja tinglikult muutuvkuludeks on toodud tabelis 32.

Tabel 32

Tinglikult - püsi- ja tinglikult - muutuvkulud

Kulu tüüp	Tinglikult - püsiv	Tinglikult - muutujad

Amortisatsioon
Ruumide rent

Energiakulud
Transport
Muud konstandid

Viies etapp on finantsplaan.

Arvutusandmed on toodud tabelis 33.

Tabel 33

ASIA-Trade LLC finantsplaan rublades

Määrame tootmis- ja müügimahu, mille juures ei ole kahjumit ega kasumit ehk teisisõnu määrame toodangu kriitilise mahu.

Tuletame kriitilise tootmismahu valemi:

kus W on tulu;

P - hind 1 kg kohta;

Q on pelmeenide tootmismaht kilogrammides.

S = Vunit x Q (3)

kus S - muutuvkulud;

Ved. - muutuvkulud tooteühiku kohta;

Ved. = V / Q = 13 016 / 1 200 = 10,8 hõõruda.

Kriitilise tootmismahu korral võrdub tulu kuluga:

W = S ja kasum = 0

(kui palju sa said, nii palju kulutasid)

F = P x Qcr. - Ved. x Qcr.,

kus F - püsikulud

Kombineerides valemid W ja S, tuletame toodangu kriitilise mahu valemi - toodete arv ilma kadudeta: ühikud. kr.

P x Qcr. = F + Ved. x Qcr

Qcr. = F / (P – Ved.)

Qcr. = F / (P - Vunit) = 14 963 / (44,00 - 10,80) = 450,7 kg. kuus.

Projekti finantsprofiil.

Müüdavate toodete kasumlikkus on:

Ррп = П/Вр x 100 (8)

kus, P - puhaskasum;

Вр - müügitulu.

RRP = 18 863,96/52 800 x 100% = 35,73%

(näitab, kui palju kasumit ettevõte igalt müügirublalt teenib).

Kuues etapp - LLC "ASIA - Trade" toodete hindade kujundamine

Hinnakujunduseesmärkide seadmine ASIA-Trade LLC-le – turuosa osas juhtpositsiooni saavutamine – on pikaajaline strateegia ettevõttele, mis on kindel oma toodete suures nõudluses.

Kuigi toote maksimumhinna saab määrata nõudluse, minimaalse kulude järgi, soodustavad keskmise hinnavahemiku kehtestamist ettevõtte poolt konkurentide hinnad ja nende turureaktsioonid.

Kui toode on sarnane peamise konkurendi tootega, siis on ettevõte sunnitud määrama sellele hinna, mis on lähedane selle konkurendi toote hinnale. Kui kaubad on kvaliteetsemad või madalamad, siis on hind vastavalt kõrgem või madalam. Olles analüüsinud müügiturgu, leidsime, et konkurentsi mõju selles toodangus on ebaoluline, kuid vaatamata sellele keskendume siiski Irkutski lihakombinaadi JSC hindadele, kuna tegemist on ASIA-Trade LLC peamise konkurendiga.

OJSC Irkutski lihakombinaadi sarnaste toodete hind on 46,00 rubla. kg kohta. Et tõsta oma toodete konkurentsivõimet ja hind tagas turuosa osas liidri positsiooni, kehtestame ASIA-Trade LLC uutele toodetele järgmise hinna, mis on võrdne 44 rublaga. kg kohta. Mõelgem, kuidas see hind on võrreldes 1 kg maksumusega. tooted, andmed tabelis 34.

Tabel 34

MTÜ ASIA - Kaubandus uute toodete hindade kujunemine

Need. ASIA-Trade LLC toodete hind 1 kg kohta. võrdne 44 rublaga, tagab täielikult kulude hüvitamise ja maksimaalse kasumi.

Seitsmes etapp - uut tüüpi toote müügipoliitika kujundamine - on toodud tabelis 35.

Seega võimaldab sortimendi sügavuse laiendamise otsus ASIA-Trade LLC-l suurendada oma puhaskasumit 14 094,37 rubla võrra. Lisaks annab see iga kuu tööd veel viiele palgatud töötajale.

Tabel 35

Kartulipelmeenide tootmise turunduspoliitika väljatöötamise etapid

Etappide nimed	Tegevus.
1. etapp – müügieesmärkide määramine.	Müügi eesmärk on turuosa kasvatamine.
2. etapp – müügistrateegia.	Turustuskanali valimine: A) otse (enda jaemüügipunktide kaudu turul 1 ja turul 2) Müügikanalite diagramm: ASIA – Trade LLC tarbija B) kaudne (Irkutskis asuvate jaemüügipunktidega vahendajate kaudu) Müügikanalite diagramm: LLC "ASIA - kaubandus" Jaekaubandus Tarbija Kaudse kanali ehitamise põhimõte on “Mixed” (nii “push” kui “pull”) – s.t. müügijõupingutused jagunevad koostööks vahendajatega ning tööks ja tööks lõpptarbijatega; Vahendajate arvu järgi: valikuline (vahendajate arvu piirav), suure müügimahu saavutamiseks, säilitades samas kontrolli turustuskanali üle, s.t. ASIA-Trade LLC kaudse müügikanali lõplik diagramm: LLC "Aasia - kaubandus" Jaekaubandus Tarbijad
3. etapp - vahendajate ja turustussüsteemis osalejate valimine.	Nõuded vahendajatele, mille on esitanud ASIA - Trade LLC vahendajate turuvõimalused (turu katvus), teenuste osutamine tarbijatele, tooteesitlusvõimalused.
4 - etappide otsimine, kuidas saavutada edukat koostööd jaotuskanalis osalejate vahel.	ASIA - Trade LLC valib järgmised meetodid: 1. osalejate motiveerimine, saavutamaks vahendajate huvi kaubamüügi vastu, parandama enda konkurentsipositsiooni nende silmis; vahendid - uued tooted lastakse müüki, tasumine toimub müügil, s.o. Jaemüügipunktide omanikud saavad oma vahendeid investeerimata osa kasumist kaubamarginaali kujul ja kannavad minimaalset riski. 2. suhete vormistamine, et tagada kontaktide regulaarsus vahendajaga; vahendid - lepingud, kokkulepped, toodete tellimuse esitamine.
5. etapp – müügitegevuse kontroll.	Kontrollitav parameeter: tarbijate seas võidetud maine; saavutanud müügimahu.

Selles artiklis räägime teile, milliseid toiminguid saate tootepoliitika valdkonnas võtta. Teie konkreetsed tegevused sõltuvad ettevõtte spetsiifikast ja eesmärkidest, kuid me esitame ainult küsimusi, millega tuleb arvestada, ning tutvustame teile ka võimalikke tegevusvõimalusi antud olukorras.

Teie toode: põhiküsimused

Tootepoliitika osana peate vastama järgmistele küsimustele.

Millist toodet või teenust saate oma klientidele pakkuda (kas te juba pakute)? Kuidas nad selle toote/teenuse kasutamisest kasu saavad?

Millise kvaliteediga see toode/teenus peaks olema, millised omadused peaksid sellel olema? Millisel tasemel teenust tuleks tarbijatele pakkuda?

Kui tihti tuleks pakutavat toodet/teenust muuta ja uusi tooteid/teenuseid pakkuda? Millises suunas peaksime vahemikku arendama?

Kas peaksite oma tootele/teenusele brändi välja töötama ja arendama?

Allpool pakutud kaupade klassifikatsioon ja mitmetasandilise tootemudeli kirjeldus aitavad teil vastata kahele esimesele küsimusele. Kolmandas küsimuses saate teha teadlikke otsuseid, kui tutvute toote elutsükli teooriaga ja tootevaliku laiendamise põhisuundadega. Ja brändipoliitikat käsitlev materjal aitab teil otsustada brändi loomise ja selle tüübi otstarbekuse kohta.

Mida saate oma tarbijatele pakkuda?

Toodete klassifikatsiooni tundmaõppimine aitab teil oma tooteid värske pilguga vaadata ja võib-olla annab teile uusi ideid uute toodete väljatöötamiseks, vanade moderniseerimiseks või nende positsioneerimise ja reklaamimeetodite muutmiseks.

Seega jagunevad tarbekaubad järgmisteks osadeks:

tarbekaubad;
toodete eelvalik;
erinõudlikud kaubad;
passiivse nõudlusega kaubad.

Igapäevased kaubad need on tarbekaubad ja teenused, mida ostetakse sageli pikemalt mõtlemata, võrreldes teiste kaupadega minimaalselt. Reeglina on need odavad kaubad, mida kasutatakse üsna lühiajaliselt. FMCG tooted jagunevad põhitoodeteks, impulsstoodeteks ja hädaabitoodeteks.

Põhitooted on tooted, mida tarbijad regulaarselt ostavad.

Impulssostu kaubad, mille ostmine ei ole ette planeeritud, ostetakse äkilisest soovist lähtuvalt. Näited: närimiskumm, maiustused. Selliste kaupade tegevuskava on tagada nende olemasolu võimalikult paljudes müügikohtades ja asuda kohtades, kus tarbija saab seda toodet hõlpsasti näha ja kohe osta.

Hädaabikaubad, mis ostetakse siis, kui nende järele on tungiv vajadus (klassikaline näide plastikust vihmamantlid või lihtsad vihmavarjud vihmahoo ajal).

Eelvaliku esemed kaubad, mida ostja valiku ja ostmise käigus erinevate näitajate (hind, kvaliteet, disain jne) järgi võrdleb omavahel. Sellesse rühma kuuluvad reeglina kallid kestvuskaubad: kodumasinad, mööbel jne.

Erinõudlikud kaubad ainulaadsete omadustega kaubad või unikaalsed kaubamärgid, mille ostmiseks on mõned tarbijad nõus tegema märkimisväärseid jõupingutusi (näiteks haruldased automudelid).

Passiivsed kaubad kaubad, mida tarbijad reeglina elukindlustuse ostmisele ei mõtle, uued tooted. Sel juhul on vajalik kaupade aktiivne reklaamimine, et teavitada tarbijaid selle toote olemasolust ja selle kasutamisest saadavatest eelistest.

Mida tarbijad täpselt ostavad?

Toode ei ole ainult tehnilised omadused, kvaliteediparameetrid ja pakend. Esiteks on toode hüve, mille tarbija saab selle toote omanikuks saades. Mitmetasandiline tootemudel aitab teil vaadelda oma toodet kui eeliste kogumit, mis sisaldub tegelikus jõudluses ning mida toetavad lisateenused ja täiustused (vt joonis 1).

See mudel soovitab kaaluda toodet kolmel tasandil, mille sisu saab illustreerida näiteks pesumasina näitel.

Sel juhul toode disaini järgi see on kvaliteetne pesupesemisvahend. Tegelikult ei osta tarbija autot, ta maksab aja kokkuhoiu eesmärgil raha võimaluse eest mitte käsitsi pesta. Toote disainilahenduse järgi tuvastamine võimaldab ettevõttel esiteks vaadata konkurente laiemalt (saab selgeks, et pesumasina konkurendiks pole mitte ainult sama pesumasina teine mudel, vaid ka pesupesemisteenus) ning teiseks valige kõige tõhusamad argumendid, mida saab selle toote reklaamimisel kasutada.

Päris toode see on tegelikult teatud tootja pesumasin ise, millel on teatud funktsioonide ja omaduste komplekt.

Tugevdusega toode tegemist on pesumasinaga, millele lisandub tasuta kohaletoomine ja paigaldus, lisateenus ning teatud perioodiks pesupulbri pakkumine.

Seega saame seda mudelit kasutades esitada näiteks vähemalt kaks ettepanekut pesumasinate müügi kohta antud juhul. Esiteks, kaaluge võimalust kasutada reklaamis (või toote müügipõrandal esitlemisel) mitte ainult konkreetse pesumasina mudeli või kaubamärgi omadusi, vaid ka kasu ostjale (näiteks: " "Kortsumisvastase kaitse pesemise ajal" funktsiooni olemasolu muudab triikimise lihtsamaks ja säästab 2 tundi nädalas"). Teiseks julgustab see mudel mõtlema, milliseid täiendavaid tooteid ja teenuseid saate oma pesumasina klientidele pakkuda (näiteks anda ostuga kaasa pesupesemisvahendi, -pehmendaja ja valgendi komplekt). Et mitte eksida toote „tugevduse“ valikul, tuleb tarbijatelt välja selgitada, millised teenused ja/või tootetäiustused on nende poolt enim nõutud. Lihtsaim viis seda teha on klientide küsitlemine (vt eelmist artiklit).

Toote elutsükkel

Seega olete kindlaks teinud, milliseid tooteid/teenuseid müüte, millist kasu need tooted tarbijale toovad, millised omadused neil peaksid olema, milliseid lisaomadusi tuleb neile anda ja milliseid lisateenuseid nad peavad pakkuma, et ostja jääks täielikult rahule. nende ostuga. Tekib järgmine küsimus: kui sageli peaks pakutavat toodet/teenust muutma ja uusi tooteid/teenuseid pakkuma? Sellele vastamiseks tuleb pöörduda toote elutsükli mudeli poole.

Toote elutsükkel aega selle esmasest turule ilmumisest kuni müügi lõpetamiseni. Toote elutsükli jooksul muutuvad selle müügimahud ja kasum, samuti turunduskulud. Toote elutsükkel koosneb neljast etapist: toote kasutuselevõtt, kasv, küpsus ja langus (vt joonis 2).

Toote turule toomise etappi iseloomustab äärmiselt madal müügimaht ja madal kasvutase, kuna tarbijad ei ole uuest tootest veel teadlikud ega osta seda praktiliselt. Reeglina on see etapp kahjumlik, kuna on vaja märkimisväärseid turunduskulusid (toote edendamine, uuringud), väikeseid tootemahtusid ja selle tootmise puudulikku arendamist.

Kasvuetapp mida iseloomustab kiire müügikasv, mis on tingitud tarbijate aktsepteerimisest ja huvist toote vastu, kasumlikkuse suurenemine ja turunduskulude vähenemine.

Küpsusaste mida iseloomustab müügikasvu aeglustumine ja/või peatumine (enamik potentsiaalseid ostjaid on toote juba ostnud), suurenenud konkurents, mille tagajärjeks on turunduskulude suurenemine, kasumi stabiliseerumine või vähenemine.

Majanduslangus avaldub müügi ja kasumi järsus languses. Erinevad turundusvõtted (hinna alandamine, müügiedendus, toote moderniseerimine, reklaami toetamine) võivad selles etapis seda etappi ainult pikendada.

Seega on vastus küsimusele, kui sageli on vaja tooteid muuta ja uusi tooteid tutvustada, üsna lihtne. Reeglina on toote erinevaid modifikatsioone otstarbekas välja anda juba valmimisjärgus, et aeglustumise algust edasi lükata (näiteks kangapehmendaja või erineva lõhnaga pesuvahendi vabastamine). Lases välja isegi veidi muudetud tooteid, saate küpsusfaasi oluliselt pikendada, tekitades selle toote vastu üha uusi huvilaineid.

Kuna aga lõpuks saabub langusetapp, siis selleks ajaks peavad teie ettevõttel olema tooted, mis suudavad seda asendada ja need tooted peavad olema juba kasvufaasis.

Teisisõnu on vaja välja anda toote modifikatsioonid, kui see on valmimisjärgus, ja seejärel (küpsusfaasis) on vaja valmistuda uute toodete turule toomiseks, et selleks ajaks Kui esimene toode jõuab langustsooni, on järgmised tooted juba kasvufaasis ja lähenevad küpsusastmele.

Vahemik

Olles nüüd toote elutsükli mudeli abil kindlaks teinud, kuidas vananenud tooteid pidevalt uutega asendades tagada ettevõtte stabiilne eksisteerimine, liigume edasi sortimendi suurendamise küsimuste juurde.

Tootevalik rühm tooteid, mis on oma toimimise sarnasuse tõttu omavahel tihedalt seotud ja mida müüakse samadele kliendirühmadele sama tüüpi jaemüügiettevõtete kaudu samas hinnavahemikus.

Sortimenti laiendamise või kitsendamise otsus sõltub eesmärgist, mille te endale seadsite. Kui soovite, et tarbijad tajuksid teid kui laia sortimendiga ettevõtet, kus iga ostjarühma jaoks on erinevat tüüpi toode, ja samal ajal teid ei huvita, et mõned tooted ei ole väga või üldse mitte kasumlikud , siis tuleb sortimenti laiendada uute kaubaliikide kasutuselevõtuga. Soovitatav on tootevalikut laiendada, et suurendada oma ettevõtte turuosa. Kui proovite kasumit maksimeerida, võib osutuda vajalikuks tootevalikut vähendada nende kaupade arvelt, mis ei ole eriti kasumlikud.

Vahemiku laiendamine võib toimuda kahel viisil: küllastumise ja laienemise kaudu.

Sortimendi küllastus uute toodete väljalaskmine vanadega samas hinnaklassis, mis on suunatud samadele tarbijarühmadele. On mitmeid põhjuseid, miks nad kasutavad sortimendi küllastumist:

soov saada täiendavat kasumit;
üritab rahuldada edasimüüjaid, kes ei ole rahul sortimendi lünkadega;
soov kasutada kasutamata tootmisvõimsust;
püüab saada laia tootevalikuga juhtivaks ettevõtteks;
soov takistada konkurentidel teie turgu vallutamast.

Tootevaliku laiendamine võib esineda kahes suunas: üles ja alla.

Building Down tähendab odavamate kaupade lisamist oma sortimenti, suunates need vähem jõukatele elanikkonnarühmadele. Kasvamise eesmärk võib olla konkurentide ohjeldamine, nende ründamine või tungimine kõige kiiremini kasvavatesse turusegmentidesse.

Üles kuhjuma, vastupidi, hõlmab sortimenti kõrgema hinnakategooria kaupade lisamist, kui need, millega ettevõte on seni tegelenud. Selle soovi põhjuseks võivad olla kõrgemad kasvumäärad turu ülemistes segmentides ja soov positsioneerida end laia valikuga ettevõttena. Turu ülemistesse segmentidesse sisenemine on aga üsna keeruline, kuna potentsiaalsed ostjad ei pruugi uskuda, et alati madala hinnaga tooteid tootnud ettevõte on võimeline välja laskma eksklusiivse toote.

Mõnikord võib keskmise hinnakategooria kaupu tootev ettevõte proovida oma sortimenti korraga mõlemas suunas laiendada - üles ja alla, kuid see nõuab märkimisväärseid ressursse ja on väikeettevõtte jaoks praktiliselt teostamatu.

Bränd

Ja lõpuks, viimane küsimus, mis tuleb teie ettevõtte tootepoliitika väljatöötamise raames lahendada, on kaubamärk, mille all te oma kaupu toodate / teenuseid osutate. Esimene probleem, mis vajab lahendamist, on küsimus, kas kaubamärgiga toodet tasub välja anda või saab ilma brändi arendamata ja toetamata hakkama.

Kaubamärgiga tootel on nimetu toote ees järgmised eelised:

Toote äratundmine (tarbija tunneb ära „kaubamärgiga“ toote);
Kõrgema hinna määramise võimalus;
Lojaalsete tarbijate rühma moodustamine;
Võimalus toota sarnaseid tooteid, mis on suunatud erinevatele tarbijarühmadele.

Siiski on mündil ka tagakülg. Kui toodate kaubamärgiga toodet, peate rangelt jälgima selle kvaliteeti (kuna tarbija, kes on vähemalt korra kokku puutunud madala kvaliteediga tootega, võib levitada negatiivset suhtumist kõigi selle kaubamärgi all olevate toodete suhtes). Lisaks nõuab kaubamärgi arendamine ja selle edendamine märkimisväärseid kapitaliinvesteeringuid ning kaubamärgitoote eest kõrget hinda küsides võite mõne potentsiaalse ostja eemale peletada. Sellegipoolest on meie arvates kaubamärgi arendamise eelised olulisemad kui miinused.

Kui otsustate, et vajate kaubamärki, tekib järgmine küsimus: millist lähenemist brändi valimisel peaksite kasutama? Fakt on see, et tootebrändil on kolm peamist lähenemist: ühe kaubamärgi, mitme kaubamärgi ja segabränd.

Monomark. Seda lähenemisviisi kasutades on igal tootesarja tootel oma nimi. Seda lähenemist kasutatakse suhteliselt lühikese elutsükliga toodete puhul ja see võimaldab tarbijate meelest iga toote selgelt positsioneerida, sõltumata tootja nimest. Seega ei mõjuta ühe toote ebaõnnestumine ettevõtte enda ja selle teiste kaubamärkide mainet – see on seda tüüpi strateegia vaieldamatu eelis. Kuna aga iga kaubamärki tuleb reklaamida "nullist", suurenevad reklaamikulud, mis muudab toote kallimaks. Selle lähenemisviisi kasutamise näide on Procter&Gamble'i pesupulbrid Tide, Ariel ja Myth.

Multibränd. Sel juhul toodetakse kõik ühe tootesarja tooted ühe kaubamärgi all. Seda strateegiat kasutavad peamiselt tuntud ettevõtted, millel on "reklaamitud" nimi, näiteks paljud kodumasinate tootjad Samsung, Philips. Selle strateegia eeliseks on uute toodete turule toomise kulude ja jõupingutuste vähendamine: esitledes neid tuntud kaubamärgi all, tagab tootja, et tarbijad võtavad need hästi vastu. Kui aga ühe selle kaubamärgi all müüdava tootega tekivad probleemid, võivad kannatada teised tooted, millel ei ole sarnaseid defekte, kuna tarbijad ei usalda enam selle ettevõtte tooteid.

Segabränd. Selline lähenemine on kahe esimese strateegia hübriid: toote nimi lisatakse tootja ettevõtte üldtuntud nimele (seega koosneb toote nimi kahest osast, millest esimene tagab selle äratuntavuse ning teine näitab erinevusi selle ettevõtte teistest toodetest). See strateegia ühendab ühelt poolt mõlema varasema strateegia eelised, ettevõte tagab oma toote hea vastuvõtu, lisades nimesse tuntud firmanime, teisalt püüab end kaitsta ainulaadse tootenime lisamisega (näide Tefal oma kaubamärkide köögikombainidega Caleo ja Rondo).

Järeldus

Seega püüdsime selles artiklis anda kogu vajaliku teabe, et saaksite vastata põhiküsimustele, mis määravad teie ettevõtte tootepoliitika:

Milliseid tooteid/teenuseid saate oma klientidele pakkuda?
Millised omadused peaksid teie pakutavatel toodetel/teenustel olema?
Kui sageli tuleks olemasolevaid tooteid muuta ja uusi kasutusele võtta?
Millistes suundades tuleks vahemikku arendada?
Kas tarbijatele tuleks pakkuda kaubamärgiga toodet?

Järgmises artiklis räägime peamistest otsustest, mida ettevõtte hinnapoliitika valdkonnas tehakse.

Artikli koostamisel kasutati järgmisi materjale:

Zavgorodnyaya A.V., Yampolskaya D.O. Turunduse planeerimine. SPb: Peeter. 2002. 352 lk.

Kotler F. Turundusjuhtimine. Peterburi, Peter Kom, 1998. 896 lk.

Kas juhtub nii, et valikuvabadus masendab ja kaupade või teenuste rohkus, vastupidi, tekitab segaduse ja abituse tunde? Kahtlemata on valikuvabadus privileeg, mida hindame lõputult ning pädeva juhi ülesanne on leida kuldne kesktee vajaliku ja piisava sortimendi vahel.

Sortimendi haldamine ei puuduta ainult statistikat ja valemeid, vaid ka psühholoogiat. Valikupsühholoogia tundmine võimaldab vältida olukordi, kus ostja ei soovi või ei saa valikut teha. Siit saate teada, kuidas sortimendi võimalusi kasutades suurendada müüki ja tõsta oma ettevõtte kasumlikkust.

Ilma valikuta pole valikut

Müügi tulemuslikkus sõltub suuresti sellest, mil määral potentsiaalne ostja oma valikuõigust kasutab. Lai valik on tema jaoks omamoodi garantii, et ta suudab valida õige valiku ja sooritada ostu.

Iga juhi unistus on omakorda vedel sortiment. Kuid ainult populaarsete kaupade müümine vähendab oluliselt pakkumist ja koos sellega tarbijate huvi.

Nii käivitas Venemaa suur mobiiltelefone müüv võrk uue projekti raames poevormingu, kus klientidele pakuti ainult populaarseid telefonimudeleid, kokku mitmekümne kaubaga. Näib, et mis saaks olla parem, kui ekraanil kuvatakse ainult tippmüüjaid? Kuid projekt ei õigustanud ennast ja kauplused suleti.

Nagu selgus, oli probleem selles, et külastajad soovisid valida mitte kümne, vaid palju suurema hulga telefonide hulgast. Kasinat sortimenti tajuti valikuõiguse äravõtmisena. On uudishimulik, et valikuvõimaluse korral kaldusid ostjad nende mudelite poole, mida eksponeeriti uue formaadi kaupluste akendel.

Valiku laiendamine ilma riskideta

Vahemiku laiendamine peaks toimuma ettevaatlikult ja minimaalse riskiga. Regulaarne analüüs toote (teenuse) / müügimahu kontekstis võimaldab teil kiiresti tuvastada nõrgad positsioonid ja asendada need uutega.

Näiteks on enne uute toiduainete sortimenti toomist oluline selgeks teha nende säilivusaeg, arvutada ostudega kaasnevad kulud ning hinnata võimalikke riske, kui tootele pole nõudlust.

Teenindussektoris on olukord mõnevõrra lihtsam. Seega saab ilusalong julgelt pakkuda uusi teenuseid, kui need ei nõua täiendava spetsialisti kaasamist või erivarustuse kasutamist. Restoraniäris ei kaasne uue roa menüüsse lisamisega riske, kui selle valmistamine ei nõua unikaalseid koostisosi.

Valitud psühholoogia või rohkem pole parem

Sortimendi planeerimisel on oluline arvestada ostjate psühholoogiliste omadustega. Sergei Stepanov toob oma raamatus “Psühholoogilised hällid” näitena huvitava uurimuse, mis hoiatab piiramatu valikuvabaduse kulude eest.

Ameerika teadlased viisid läbi katse California ühes suurimas supermarketis. Uuringu jaoks paigaldati kauplusesse spetsiaalne lett, kust külastajatele pakuti soodushinnaga moosi soetamist. Eelnevalt võiks proovida mis tahes pakutavat moosisorti.

Esimesel degusteerimispäeval oli välja pandud 6 sorti moosi. Teisel päeval suurenes pakkumine 4 korda, 24 moosisordini. Katse käigus pandi kirja kaupluse külastajate koguarv, letile lähenejate arv ja ostude arv.

Erinevus osutus enam kui oluliseks. Esimesel päeval boksist möödunud 260 külastajast peatus moosi maitsmas vaid 40%. Laiem valik teisel päeval meelitas kohale 60% 242 külastajast.

Kuid kõige huvitavamad tulemused saadi lõpetatud omandamiste loendamisega. Teisel päeval ostis moosi 4 poekülastajat (konversioon – 3%). Esimesel päeval, mil valik piirdus 6 moosisordiga, sooritas ostu 31 külastajat (konversioonimäär - 30%).

Liiga paljude valikute pakkumine viis konversioonide arvu vähenemiseni 10 korda. Valiku paradoks on see, et rohkem pole parem. Kaupade ja teenuste rohkus võib viia selleni, et potentsiaalne ostja ei tee lõplikku valikut.

Vahemiku lineaarne ja mahuline laiendamine

Sortimendi haldamine ei hõlma mitte ainult selle lineaarset arendamist, vaid ka mahulist arendamist. Mahuline laiendamine seisneb uute ametikohtade kasutuselevõtmises, mis on seotud juba esitatutega. Näiteks pannakse tee ja kohvi kõrvale erinevaid suhkrusorte ja selle aseaineid, pasta kõrvale pakutakse kastmeid ja ketšupit.

Tooteid ei saa mitte ainult kõrvuti laotada, vaid ka lisada ostma julgustavat lisateavet. Näiteks "seda tüüpi riis valmib kiiresti ja sobib suurepäraselt tatari kastme rikkaliku vürtsika maitsega." Kaste ise peaks olema vahetus läheduses.

Sellise sortimendi esitlemise tulemusena suureneb nii põhitoote kui ka kaasneva toote ostmise tõenäosus, mis suurendab keskmist tšekisummat ja ühelt kliendilt saadava kasumi suurust.

Lisaargumendiks sortimendi mahuka laiendamise kasuks (kui sellele loominguliselt läheneda) on see, et see muudab ostuprotsessi põnevaks kogemuseks.

Valikuhaldus

Kaupade ja teenuste pakkumise suurenedes räägivad analüütikud üha enam inimeste kasvavast sõltuvusest teiste inimeste arvamustest. Seda trendi saab tõhusalt kasutada teatud toodete positsioneerimisel valikus, tuues need esile kui “Müügihitt”, “Kuu toode”, “Parimate koduperenaiste valik”, “Parim hind” jne. Selline lähenemine võimaldab sundida potentsiaalseid ostjaid valikut tegema.

Hästi toimib soovitatud toodete pakkumine, mida aktiivselt kasutatakse internetikaubanduses. Mõne kauba juurde saate lisada ka soovitatavate toodete loendi, mis sisaldab teavet selle kohta, kus need teie poes saadaval on.

Tõhus sortimendi juhtimine on võimatu eraldiseisvalt teie ettevõtte arengustrateegiast. Potentsiaalsete klientide vajaduste mõistmine ja järgimine on parim viis müüki ja kasumlikkust suurendava sortimendi loomiseks.

Oksana Gafaiti,
autori veebisait ja Trades.site
Kas teile 👍 postitus meeldis? Jäta oma kommentaar alla 👇.
Hankige minu turuideed Telegramis📣:

Sortimendi täiustamine tootekategooriat saab läbi viia järgmistes suundades: vähendamine, laiendamine, stabiliseerimine, uuendamine. Seda tüüpi suunad on omavahel seotud ja sageli täiendavad üksteist.

Vaatame lähemalt mõnda valdkonda tootekategooriate valiku täiustamiseks.

On mitmeid põhjuseid, mis võivad tingida sortimenti vähendamise:

kaupade nõudluse vähenemine;

käibekapitali puudumine kaupluses;

väike kaubakäive;

poe formaadi muutmine (suuremast väiksemaks) jne.

Majanduskasvu tingimustes toimub sortimendi vähendamine reeglina odavate toiduainete ja esmatarbekaupade arvelt. Vastupidi, kriisiolukorras väheneb sortiment kallite ja moodsate kaupade arvelt.

Vahemiku laiendamine hõlmab tootekategoorias kvantitatiivseid ja kvalitatiivseid muudatusi, mille eesmärk on suurendada sortimendi laiust, sügavust ja uudsust.

Tuvastatakse järgmised põhjused, mis määravad tootekategooriate valiku laiendamise otstarbekuse:

kaupade nõudluse kasv;

kaupade tootmismahtude kasv;

selle toote uute tootjate ilmumine turule;

suur kaubakäive;

soodsad majandustingimused;

poe arendamine, üleminek suuremale formaadile jne.

Sortimenti saab laiendada, uuendades sortimenti, vähendades samal ajal mittenõutud kaupade hulka.

Sortimendi stabiliseerumine- see on sortimendi olek, mida iseloomustab kõrge stabiilsus ja vähene uuendusaste.

Turumajanduses on sortimendi stabiliseerumine üsna haruldane nähtus, kuna ühiskonna vajadused on pidevas muutumises ja see nõuab pidevat sortimendi uuendamist. Siiski on kaubagruppe, mida iseloomustab sortimendi stabiliseerumine. See on ennekõike kõige vajalikumate toidukaupade ehk nn igapäevakaupade sortiment. Toiduks mittekasutatavate toodete valikut iseloomustab seevastu ebastabiilsus, kuna neid tooteid (heli-, video- ja kodumasinad, kodukeemia, parfüümid jne) iseloomustab pidev täiustamine, uute toodete või mudelite ilmumine. olemasolevatest. Kõik see toob kaasa asjaolu, et toiduks mittekasutatavad tooted lähevad kiiresti moest välja ja vananevad, mis määrab nende valiku pideva uuendamise.

Sortimendi uuenduse all viitab kvantitatiivsetele ja kvalitatiivsetele muutustele tootevalikus, mida iseloomustab suur uudsus. Pidevalt oma sortimenti täiendades seab pood järgmisi eesmärke:

kaupluse konkurentsivõime suurendamine (uued kaubaartiklid võivad meelitada poodi uusi kliente, kes näitavad üles uuenduslikku tüüpi käitumist);

klientide pidevalt muutuvate vajaduste rahuldamine;

moesuundade kajastamine sortimendis;

vastavus teaduse ja tehnika kõrgetasemelistele saavutustele jne.

Kaupluste soov oma sortimenti pidevalt uuendada põhineb veendumusel, et tarbijad tajuvad uusi tooteid kvaliteetsemate ja tehniliselt arenenumate toodetena kui varem toodetud. Selles peitub aga teatav oht: kui uus toode ei vasta tarbija ootustele, võib see kaasa tuua tarbija rahulolematuse ja umbusalduse suurenemise nii uue toote tootja kui ka mitte päris edukat uut toodet müügiks pakkuvas kaupluses. .

Sellega seoses on sortimendi uuendamine väga vastutusrikas ja riskantne suund tootekategooria sortimendi täiustamisel. Turumajanduses, kus konkurents muutub järjest teravamaks ja tarbijate nõudmised aga üha nõudlikumaks, on sortimenti uuendamata edu saavutamine võimatu. Seega on müügiks pakutava kauba uudsus kaasaegse kaupluse üks konkurentsivõime tegureid.

Kas teile meeldis artikkel? Jaga seda

Printige see artikkel välja